企业应该如何做好社会责任（ESG）的宣传与传播？

在社会责任（ESG）话题日益重要的今天,企业除了在官网上进行信息披露之外,还应该制定有效的传播机制来拉近品牌与相关利益者的关系。

在ESG传播过程中,企业应该找准与自身相关的ESG话题,清晰地阐述企业价值和历史业绩,突出企业对当地经济、员工和社会带来的好处,密切监测媒体舆情,树立正确的论调并提升曝光度,增加透明度,并制定长期传播计划来帮助建立当地政府,投资者,媒体和普通大众对企业的信任与支持。

社会责任（ESG）的定义与发展

社会责任（ESG）是英文Environmental(环境),Social(社会)和Governance(公司治理)的首字母缩写。与企业财务绩效不同的是,ESG是一种关注企业环境责任,社会责任,治理责任的绩效体系。基于社会责任（ESG）的信息披露,利益相关者可以观测企业在相关领域上的表现,评估企业投资行为和企业在促进经济可持续发展,履行社会责任等方面的贡献。

企业社会责任(CSR)最早起源可以追溯到上世纪七十年代和Ben&Jerry's(最早将其价值观融入商业模式的公司之一)的成立,而ESG(将当时三个单独的概念--环境、社会和企业治理拼接到一起)这个概念的普及则可以追溯到2005年。

随着国际组织与投资机构将ESG的概念不断深化,并设计出全面的披露标准和评级标准,目前ESG在国际上已形成一套完整的理念体系。联合国在2006正式成立联合国责任投资原则组织(UN-PRI),提出ESG框架并列举部分考量因素,将议题被划分为环境、社会和治理三部分;全球报告倡议组织(GRI)发布的可持续发展报告标准则从经济、环境和社会各个方面定义了ESG信息披露项目和指标。